Pour avoir droit au chômage vous devez compléter une demande auprès de Service Canada. Celle-ci peut être faite en ligne, via Internet, grâce au lien au bas de cette page.

Une fois complétée votre demande par Internet, ce service en ligne vous indiquera 2 informations qu’il est important de prendre en note : un numéro de confirmation et l’adresse où envoyer vos documents (relevé d’emploi, certificat médical le cas échéant, etc.).

Vous pouvez aussi vous présenter à votre bureau de chômage local. La demande se fera sur place sur ordinateur ou, si vous le demandez, sur un formulaire papier.

Pour pouvoir déposer une demande de chômage, il est préférable d’avoir son relevé d’emploi (le papier de cessation d’emploi). Votre employeur dispose d’un délai de 5 jours ouvrables, suivant la fin de votre emploi, pour vous le remettre. S’il y a retard indu, vous pouvez déposer une plainte auprès du CRHC, et présenter vos talons de paye. De cette façon, la Commission pourra faire un calcul provisoire, en établissant ce qu’elle appelle un « relevé provisoire ».

Dans l’ordre des choses, la Commission accorde normalement 4 semaines après la fin d’un emploi pour présenter sa demande de chômage. À l’intérieur de ce délai, la «rétroactivité» est accordée. Après cela, il vous faudra justifier chaque jour de retard pour que votre demande de chômage débute au moment de la fin d’emploi. C’est pourquoi, avec ou sans relevé d’emploi, nous vous conseillons de déposer une demande dès la fin de votre emploi.

Le relevé d’emploi permet à la Commission de déterminer votre admissibilité, votre taux de prestations ainsi que la durée de vos prestations. Selon la raison inscrite sur votre relevé d’emploi concernant la fin de votre travail, le CRHC peut vous exclure du bénéfice des prestations. C’est pourquoi il est très important de bien vérifier les données sur votre relevé et d’indiquer les erreurs que vous avez décelées. Il est préférable de conserver une photocopie du relevé d’emploi et de tous les documents que vous remettez à la Commission. En cas de perte des originaux, cela vous évitera bien des problèmes.

Si vous avez déposé votre demande de chômage par Internet, n’oubliez pas de faire parvenir vos papiers (relevé d’emploi, certificat médical, etc.) par la poste à l’adresse indiquée, ou d’aller les porter en mains propres à votre bureau de chômage.

Il est de plus en plus courant que le relevé d’emploi soit transmis à la Commission par voie électronique (Internet). En pareil cas, il est judicieux d’en demander une copie à votre employeur, ou encore à la Commission.